วัตถุประสงค์
เพื่อให้การดำเนินงานของสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (สกสว.) เป็นไปอย่างโปร่งใส ยุติธรรม และสามารถตรวจสอบได้ สอดคล้องกับ การกำกับดูแลองค์กรที่ดี สกสว. จึงจัดให้มีระบบร้องเรียนจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม กรณีที่มีเรื่องหรือสงสัยว่าหน่วยงาน หรือเจ้าหน้าที่ของ สกสว. ได้กระทำการที่ ไม่ถูกต้อง อันอาจทำให้เกิดความเสียหายได้พร้อมทั้งได้กำหนดมาตรการผู้ร้องเรียนที่ได้ร้องเรียนด้วยความสุจริตไว้ด้วย
สาระสำคัญของเรื่องร้องเรียน
- ชื่อ – สกุล / ตำแหน่ง / สังกัดของเจ้าหน้าที่ซึ่งถูกร้องเรียน
- การกระทำทั้งหลายที่เป็นเหตุแห่งการร้องเรียน พร้อมทั้งข้อเท็จจริงหรือพฤติการณ์เกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
- วัน เดือน ปี หรือช่วงเวลา และสถานที่เกิดเหตุเรื่องร้องเรียน
- เอกสารหลักฐานอื่น ๆ ที่เกี่ยวกับเรื่องร้องเรียน เช่น พยานเอกสาร พยานวัตถุ พยานบุคคล (ถ้ามี) เป็นต้น
* กรณีที่ผู้ร้องเรียนต้องการทราบผลการดำเนินการ ให้ระบุข้อมูลการติดต่อ เช่น ชื่อ – สกุล / ที่อยู่ / เบอร์โทรศัพท์ / ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) โดยข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนผู้ร้องเรียนได้ สำนักงานจะดำเนินการรักษาความลับตามตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Protection Policy) ของสำนักงาน และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หลักเกณฑ์การรับเรื่องร้องเรียนไว้พิจารณา
การรับเรื่องร้องเรียนทุจริตและประพฤติมิชอบ มีหลักเกณฑ์การพิจารณา ดังนี้
- เรื่องร้องเรียนมีสาระสำคัญของเรื่องร้องเรียนครบถ้วน และ
- มีรายละเอียดข้อเท็จจริงและพฤติการณ์เกี่ยวกับเรื่องที่ร้องเรียนปรากฏชัดแจ้ง หรือมีพยานหลักฐานเพียงพอ ให้สามารถพิจารณาต่อไปได้ว่าเป็นกรณีมีมูลที่จะสามารถดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงหรือสืบสวน สอบสวน ต่อไปได้หรือไม่
*กรณีเรื่องร้องเรียนที่มีลักษณะเป็นบัตรสนเท่ห์ (ไม่ระบุตัวตนผู้ร้องเรียน) หากมีรายละเอียดไม่ครบตามหลักเกณฑ์การพิจารณาในข้างต้น จะไม่รับเรื่องร้องเรียนไว้พิจารณา
ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน
การร้องเรียนเรื่องทุจริตและประพฤติมิชอบ สามารถดำเนินการได้ผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
- ไปรษณีย์ : จ่าหน้าซองถึงผู้อำนวยการสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม ส่งมาที่ สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (สกสว.) เลขที่ 979/17-21 ชั้น 14 อาคาร เอส เอ็ม ทาวเวอร์ ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400
- ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) : complaint@tsri.or.th
- โทรศัพท์ : 0 2278 8200 ต่อ 8373 หรือ 8387
- ช่องทางออนไลน์ : https://www.tsri.or.th/complaint
- ยื่นเรื่องด้วยตนเอง : ได้ที่ สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (สกสว.)
